1. Zuerst würde ich ein Produkt kaufen, das absolut nicht meiner Aktivität entspricht und das die Kunden wahrscheinlich wegwerfen würden, sobald sie es erhalten. Das ist gar nicht so schwer, die Kataloge sind voll davon.

2. Wenn das Produkt erst einmal (schlecht) gewählt ist, würde ich versuchen, es zum niedrigsten Preis wie möglich zu bekommen und damit ist absolut sicher, dass das Produkt von schlechter Qualität ist, die wahrscheinlich das gesamte Image meines Unternehmens beeinträchtigen wird. Dabei hindert Sie nichts daran, den besten Tarif zu suchen… nur - billiger als der beste Tarif ist "zu schön, um wahr zu sein"!

3. Deshalb würde ich es vorziehen, bei einem Hersteller oder Verkäufer zu bestellen, den ich gar nicht kenne. Noch besser, wenn seine Website alt und hässlich ist, er am anderen Ende der Welt wohnt und man in keiner Weise regelmäßig mit ihm kommunizieren kann. Ein weiterer Punkt wäre, dass er mir innerhalb von zwei Stunden meine Anfrage beantwortete, womit ich sähe, dass er sich nicht die Zeit genommen hat, sie gewissenhaft zu überarbeiten.

4. Natürlich würde ich ihn nicht um Muster bitten, weil damit die Überraschung noch größer wird. Das kleine unklare Foto auf der zweiseitigen Website hat mir mehr als genug gezeigt, dass ich sicher bin, so richtig daneben zu hauen!

5. Ich brauche die Bestellung Anfang Februar und denke, ich mache sie Ende Januar, nur um sicher zu sein, dass ich Verspätung beim Druck habe, und damit natürlich noch viel mehr Verspätung am Ende der Kette. Der Hersteller schwört Ihnen, dass er trotzdem die Lieferzeiten einhalten kann? Glauben Sie ihm, und verlangen Sie bloß keinen Vertrag.

6. Ich sende eine Datei mit schwacher Auflösung, ein jpg low resolution ist perfekt. Wenn ich Glück habe, akzeptiert er das jpg und versucht, es mir zu bearbeiten, wobei er mein schönes Logo verformt.

7. Ich frage nicht nach einem Muster vor der Herstellung - er hat es mir ohnehin nie angeboten.

8. Sehen wir jetzt, was bei der Lieferfrist zu machen ist… Der Verteiler hat vorgeschlagen, die Ware per Fedex Express zu senden, aber ich bin sicher, dass ein normales Fedex auch genügt, ich rufe sie am Tag danach an, um ein bisschen Dampf zu machen.

Seien Sie ehrlich mit sich selbst… ich bin sicher, dass Sie schon mindestens einen dieser Fehler begangen haben. Stimmt's :-) Für seriösere Informationen können Sie lesen:

* Firmengeschenke - welche Mitteilung wollen Sie vermitteln?
* Wie kauft man Werbeartikel?
* Warum benutzt man Werbeartikel?